مقدمة
نحن في المصحح الآلي نلتزم بحماية خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع
معلوماتك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام تطبيقنا وخدماتنا.
باستخدام تطبيق المصحح الآلي، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات التالية التي تحدد هويتك:
- معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المؤسسة التعليمية
- معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، التفضيلات، الإعدادات
- معلومات الفوترة: تفاصيل الاشتراك، سجل المدفوعات (لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان
مباشرة)
1.2 بيانات الاستخدام
نجمع تلقائياً معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق:
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق
- سجلات الاستخدام: الميزات المستخدمة، الوقت والتاريخ، مدة الاستخدام
- البيانات التقنية: عنوان IP، معرف الجهاز الفريد، بيانات الأعطال
1.3 محتوى المستخدم
نخزن ونعالج المحتوى الذي تقوم بإنشائه أو تحميله:
- قوالب الاختبارات: النماذج والقوالب التي تنشئها
- صور الاختبارات: الصور الممسوحة ضوئياً للاختبارات
- النتائج: نتائج التصحيح وبيانات الطلاب
- الإحصائيات: التقارير والتحليلات
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
2.1 تقديم الخدمة
- معالجة وتصحيح الاختبارات باستخدام تقنية OMR
- حفظ واسترجاع بيانات الاختبارات والنتائج
- توليد التقارير والإحصائيات
- مزامنة البيانات عبر الأجهزة
2.2 تحسين الخدمة
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات
- تطوير ميزات وخدمات جديدة
- إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء
- إجراء البحث والتطوير
2.3 الاتصالات
- إرسال إشعارات حول التطبيق والخدمة
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
- إرسال تحديثات حول الميزات الجديدة
- إرسال معلومات تسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
2.4 الأمان والامتثال
- منع الاحتيال والاستخدام غير المصرح به
- حماية حقوق وسلامة المستخدمين
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حل النزاعات
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
3.1 مقدمو الخدمات
نشارك معلومات محدودة مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في:
- استضافة البيانات والخوادم السحابية
- معالجة المدفوعات
- التحليلات والإحصائيات
- خدمات الدعم الفني
3.2 الالتزامات القانونية
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو:
- للامتثال لأمر قضائي أو طلب قانوني
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا
- لمنع أو التحقيق في أنشطة احتيالية
- لحماية سلامة المستخدمين
3.3 نقل الأعمال
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد، وسنخطرك بذلك.
4. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية جدية لحماية معلوماتك:
4.1 التدابير التقنية
- التشفير: نستخدم تشفير SSL/TLS لنقل البيانات وتشفير AES-256 لتخزين البيانات
- المصادقة: مصادقة آمنة مع دعم المصادقة الثنائية
- النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطية منتظمة ومؤمنة للبيانات
- جدران الحماية: أنظمة حماية متقدمة ضد الهجمات
4.2 التدابير التنظيمية
- الوصول المحدود للبيانات للموظفين المصرح لهم فقط
- تدريب منتظم للموظفين على أمن البيانات
- مراجعات أمنية دورية
- سياسات صارمة لحماية البيانات
5. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
5.1 الوصول والتصحيح
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها
- تحديث أو تصحيح معلوماتك غير الدقيقة
- تنزيل نسخة من بياناتك
5.2 الحذف
- طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية
- حذف محتوى أو بيانات محددة
5.3 التحكم في البيانات
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
- تقييد معالجة بياناتك
- نقل بياناتك إلى خدمة أخرى (إمكانية النقل)
5.4 إلغاء الموافقة
- إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق
- إلغاء موافقتك على معالجة بيانات معينة
- تعطيل ملفات تعريف الارتباط والتتبع
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد حذف حسابك، سنحذف أو
نجعل بياناتك مجهولة المصدر خلال 90 يوماً، ما لم يكن من الضروري الاحتفاظ بها:
- للامتثال للالتزامات القانونية
- لحل النزاعات
- لإنفاذ اتفاقياتنا
- لأغراض الأرشفة المشروعة
7. خصوصية الأطفال
تطبيق المصحح الآلي مخصص للمعلمين والمؤسسات التعليمية، وليس موجهاً للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا
نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً، سنحذف هذه
المعلومات فوراً.
8. النقل الدولي للبيانات
قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في بلدان خارج المملكة العربية السعودية. نحن نضمن أن هذه النقل يتم وفقاً
للقوانين المعمول بها ومع ضمانات مناسبة لحماية بياناتك.
9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك:
- ملفات أساسية: ضرورية لتشغيل التطبيق
- ملفات الأداء: لتحليل الاستخدام وتحسين الخدمة
- ملفات التفضيلات: لحفظ إعداداتك وتفضيلاتك
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
10. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:
- إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني
- عرض إشعار بارز في التطبيق
- نشر السياسة المحدثة على موقعنا
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
11. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، أو إذا كنت ترغب في
ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: privacy@autocorrector.sa
- الدعم: support@autocorrector.sa
- الموقع الإلكتروني: www.autocorrector.sa
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وشفافية ممارساتنا. ثقتك هي أولويتنا القصوى.